UAB „Autosel“, operator strony internetowej ntsel.lt, reprezentowana przez dyrektor Alionę Varec (dalej — Portal), oraz agencja nieruchomości lub broker, którzy zaakceptowali niniejszą Umowę drogą elektroniczną (dalej — Agencja/Broker), zwani dalej łącznie Stronami, zawarli niniejszą umowę (dalej — Umowa):
1. Definicje
1.1. Portal — strona internetowa ntsel.lt oraz zarządzająca nią i administrująca UAB „Autosel“.
1.2. Agencja/Broker — (a) osoba prawna legalnie prowadząca działalność agencji nieruchomości w Republice Litewskiej i spełniająca wymogi litewskiej ustawy o działalności agentów nieruchomości, w tym wymogi dotyczące kwalifikacji brokerów działających w jej imieniu, albo (b) osoba fizyczna — broker nieruchomości posiadający ważne świadectwo kwalifikacji brokera i prawo do samodzielnego, bez odrębnej agencji, prowadzenia działalności pośrednictwa w obrocie nieruchomościami zgodnie z aktami prawnymi Republiki Litewskiej.
1.3. Ogłoszenie — zamieszczana przez Agencję/Brokera na Portalu informacja o nieruchomości oferowanej na sprzedaż lub wynajem.
1.4. Treść — teksty Ogłoszeń, zdjęcia, plany, materiały wideo i inne materiały dostarczone przez Agencję/Brokera.
1.5. Regulamin — regulamin korzystania z Portalu publikowany na stronie ntsel.lt, stanowiący integralną część niniejszej Umowy.
1.6. Opłata za usługi — wynagrodzenie za zamieszczanie Ogłoszeń i (lub) usługi dodatkowe (podbicie ogłoszenia, wyróżnienie, reklamę, plany brokerskie itp.).
2. Przedmiot Umowy
2.1. Portal przyznaje Agencji/Brokerowi prawo do zamieszczania Ogłoszeń na Portalu w trybie określonym w niniejszej Umowie i Regulaminie, a Agencja/Broker zobowiązuje się do przestrzegania wymogów Umowy i Regulaminu.
2.2. Regulamin stanowi integralną część niniejszej Umowy. W przypadku sprzeczności między postanowieniami Regulaminu a niniejszą Umową stosuje się postanowienia niniejszej Umowy.
3. Opłata za usługi i tryb rozliczeń
3.1. W dniu akceptacji niniejszej Umowy podstawowa usługa zamieszczania Ogłoszeń jest świadczona Agencjom/Brokerom bezpłatnie, z zastosowaniem określonych w Regulaminie limitów liczby aktywnych ogłoszeń.
3.2. Portal zastrzega sobie prawo do wprowadzenia według własnego uznania opłaty za podstawową usługę zamieszczania Ogłoszeń i (lub) zmiany wysokości już stosowanej opłaty.
3.3. O każdej takiej decyzji Portal ma obowiązek poinformować Agencję/Brokera na piśmie (pocztą elektroniczną na adres wskazany przez Agencję/Brokera przy rejestracji i (lub) powiadomieniem na koncie Agencji/Brokera) nie później niż na 3 (trzy) miesiące przed dniem wejścia w życie nowej opłaty lub jej zmiany.
3.4. Nowa opłata lub jej zmiana nie działa wstecz i wchodzi w życie wyłącznie od daty wskazanej w powiadomieniu.
3.5. Jeżeli Agencja/Broker nie zgadza się z nową opłatą, ma prawo do dnia jej wejścia w życie bezpłatnie i bez jakichkolwiek sankcji rozwiązać niniejszą Umowę na piśmie.
3.6. Jeżeli Agencja/Broker nie rozwiąże Umowy przed dniem wejścia w życie nowej opłaty i nadal korzysta z usług Portalu po tym dniu, uznaje się, że wyraziła zgodę na nową opłatę.
3.7. Usługi dodatkowe (podbicie ogłoszenia, wyróżnienie, reklama, plany brokerskie z wyższymi limitami ogłoszeń itp.) są zawsze świadczone za odrębnym wynagrodzeniem zgodnie z obowiązującym cennikiem Portalu (Załącznik nr 1), z którym Agencja/Broker zapoznaje się przed zamówieniem takiej usługi; ceny tych usług mogą ulegać zmianie bez zachowania terminu określonego w punkcie 3.3, pod warunkiem poinformowania Agencji/Brokera nie później niż na 15 dni kalendarzowych wcześniej.
4. Prawa własności intelektualnej
4.1. Projekt strony internetowej Portalu, oprogramowanie, baza danych, znak towarowy „ntsel.lt” oraz inne treści stworzone przez Portal stanowią wyłączną własność Portalu.
4.2. Zamieszczając Treść na Portalu, Agencja/Broker udziela Portalowi niewyłącznej, nieodpłatnej, obowiązującej na całym świecie licencji na używanie, zwielokrotnianie, publiczne udostępnianie, rozpowszechnianie oraz techniczne przetwarzanie (w tym zmianę formatu lub rozmiaru zdjęć) tej Treści w zakresie niezbędnym do świadczenia usług Portalu i prowadzenia marketingu Portalu. Licencja ta obowiązuje przez okres obowiązywania Umowy oraz przez rozsądny czas po usunięciu Ogłoszenia, jeżeli jest to niezbędne do archiwizacji, wykonania wymogów prawnych lub rozstrzygania sporów.
4.3. Agencja/Broker potwierdza i gwarantuje, że posiada wszelkie prawa do zamieszczania Treści (w tym prawa autorskie do zdjęć oraz zgody właścicieli lub wynajmujących nieruchomości na publikację danych i materiałów wizualnych ich obiektu) oraz że Treść nie narusza praw osób trzecich. Agencja/Broker zrekompensuje Portalowi wszelkie straty wynikłe z roszczeń osób trzecich związanych z bezprawną Treścią.
4.4. Portal nie nabywa praw własności do Treści Agencji/Brokera i nie jest zobowiązany do zapłaty Agencji/Brokerowi wynagrodzenia za jej wykorzystanie na podstawie niniejszej Umowy.
5. Zobowiązania i odpowiedzialność Stron
5.1. Agencja/Broker zobowiązuje się:
5.1.1. dostarczać dokładne, prawdziwe i aktualne informacje o oferowanej nieruchomości (cenę, powierzchnię, adres, status prawny itp.);
5.1.2. posiadać podstawę prawną (umowę zlecenia, pośrednictwa lub inną umowę z właścicielem lub wynajmującym) dla każdego ogłaszanego obiektu;
5.1.3. zapewnić, aby ona sama (jeżeli Stroną jest Broker) lub działający w jej imieniu brokerzy i agenci (jeżeli Stroną jest Agencja) spełniali wymogi aktów prawnych Republiki Litewskiej dotyczących działalności agentów nieruchomości, w tym wymogi kwalifikacyjne i certyfikacyjne, oraz posiadali ważne świadectwo kwalifikacji brokera, jeżeli jest ono obowiązkowe;
5.1.4. publikując dane osób fizycznych (właścicieli, najemców, osób kontaktowych), przestrzegać wymogów ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (UE) 2016/679 (RODO) oraz innych mających zastosowanie aktów prawnych;
5.1.5. niezwłocznie aktualizować lub usuwać Ogłoszenie, gdy obiekt zostanie sprzedany, wynajęty lub utraci aktualność.
5.2. Portal zobowiązuje się:
5.2.1. zapewnić prawidłową techniczną publikację Ogłoszeń zgodnie ze standardami wskazanymi na Portalu;
5.2.2. informować Agencję/Brokera o przyczynach edycji, przeniesienia lub usunięcia Ogłoszenia, z wyjątkiem przypadków, gdy następuje to z powodu oczywistego naruszenia Regulaminu lub aktów prawnych (rozdział 7);
5.2.3. nie wykorzystywać danych dostarczonych przez Agencję/Brokera do celów innych niż wskazane w niniejszej Umowie i Polityce prywatności Portalu.
5.3. Portal nie odpowiada za dokładność treści Ogłoszeń, za transakcje zawierane między klientami Agencji/Brokera a osobami trzecimi ani za jakiekolwiek spory wynikające z takich transakcji. Odpowiedzialność Portalu ogranicza się do technicznego zamieszczenia Ogłoszeń na Portalu.
5.4. Żadna ze Stron nie odpowiada za straty pośrednie (utracone dochody, utraconą reputację itp.), z wyjątkiem przypadków, gdy szkoda została wyrządzona umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa.
6. Ochrona danych osobowych
6.1. Każda ze Stron, przetwarzając dane osobowe (swoich pracowników, klientów, właścicieli obiektów lub innych powiązanych osób) w celu wykonania niniejszej Umowy, zobowiązuje się do przestrzegania wymogów RODO oraz innych mających zastosowanie aktów prawnych.
6.2. Szczegółowe zasady, cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności Portalu, stanowiąca integralną część Regulaminu, z którą Agencja/Broker zapoznała się przed zawarciem Umowy.
7. Kontrola jakości ogłoszeń i sankcje
7.1. Portal ma prawo sprawdzić, edytować, przenieść do innej kategorii lub usunąć Ogłoszenie, jeżeli nie spełnia ono wymogów Regulaminu lub aktów prawnych.
7.2. O takim działaniu, z wyjątkiem przypadków wskazanych w punkcie 7.3, Portal informuje Agencję/Brokera w rozsądnym terminie, wskazując konkretną przyczynę, i umożliwia Agencji/Brokerowi złożenie wyjaśnień.
7.3. W przypadku rażącego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu (oszustwo, celowo wprowadzające w błąd informacje, prowadzenie nielegalnej działalności, naruszenie praw osób trzecich) Portal ma prawo niezwłocznie, bez uprzedniego ostrzeżenia, ograniczyć konto Agencji/Brokera lub wstrzymać wyświetlanie Ogłoszeń, informując o tym Agencję/Brokera nie później niż w dniu podjęcia działania i wskazując przyczyny.
7.4. Agencja/Broker ma prawo w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania powiadomienia o ograniczeniu złożyć Portalowi sprzeciw. Portal zobowiązuje się odpowiedzieć na niego nie później niż w terminie 5 dni roboczych.
8. Obowiązywanie, zmiana i rozwiązanie Umowy
8.1. Umowa wchodzi w życie z dniem jej akceptacji i obowiązuje na czas nieokreślony.
8.2. Każda ze Stron ma prawo w dowolnym momencie rozwiązać Umowę jednostronnie, uprzedzając drugą Stronę na piśmie z 30-dniowym (trzydziestodniowym) wyprzedzeniem kalendarzowym.
8.3. Portal ma prawo rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadkach wskazanych w punkcie 7.3 niniejszej Umowy.
8.4. Zmiany Regulaminu (z wyjątkiem przewidzianego w rozdziale 3 trybu wprowadzania i zmiany Opłaty za usługi, do którego stosuje się określony w punkcie 3.3 trzymiesięczny termin), mogące mieć wpływ na działalność Agencji/Brokera lub jej stosunki umowne z Portalem, wchodzą w życie nie wcześniej niż po upływie 15 (piętnastu) dni kalendarzowych od dnia powiadomienia o nich, zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1150 z dnia 20 czerwca 2019 r. w sprawie propagowania sprawiedliwości i przejrzystości dla użytkowników biznesowych korzystających z usług pośrednictwa internetowego. Termin ten nie ma zastosowania, gdy zmiany są dokonywane w celu wykonania wymogów prawnych, są korzystne dla Agencji/Brokera lub mają charakter redakcyjny.
8.5. Rozwiązanie Umowy nie zwalnia Stron ze zobowiązań powstałych przed dniem rozwiązania, w tym z obowiązku zapłaty za już wykonane usługi.
9. Rozstrzyganie sporów i prawo właściwe
9.1. Do niniejszej Umowy stosuje się prawo Republiki Litewskiej.
9.2. Spory rozstrzygane są w drodze negocjacji, a w braku porozumienia stron — przed sądami Republiki Litewskiej właściwymi dla siedziby Portalu.
9.3. Agencja/Broker, uważając, że Portal nie przestrzega wymogów niniejszej Umowy lub rozporządzenia (UE) 2019/1150, ma prawo złożyć skargę do Portalu pocztą elektroniczną na adres [email protected]. Portal ma obowiązek odpowiedzieć na skargę nie później niż w terminie 15 dni kalendarzowych od jej otrzymania.
10. Postanowienia końcowe
10.1. Wszelkie powiadomienia między Stronami są przekazywane na piśmie, w tym pocztą elektroniczną na adres wskazany na koncie Agencji/Brokera.
10.2. Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszej Umowy zostanie uznane za nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
10.3. Umowa jest zawierana drogą elektroniczną: Agencja/Broker akceptuje niniejszą ofertę publiczną, zaznaczając pole zgody na Portalu; fakt, data akceptacji i wersja dokumentu są rejestrowane w bazie danych Portalu, a kopia Umowy z danymi Stron (PDF) jest wysyłana na adres e-mail Agencji/Brokera.
10.4. Integralna część Umowy: Załącznik nr 1 (Cennik usług).
Załącznik nr 1. Cennik usług
Obowiązuje od dnia akceptacji Umowy do odrębnego powiadomienia zgodnie z rozdziałem 3 Umowy.
- Standardowe zamieszczenie ogłoszenia (w ramach limitów określonych w Regulaminie) — bezpłatnie.
- Podbicie ogłoszenia na górę (TOP), wyróżnienie ogłoszenia, plany brokerskie (S/M/L z wyższymi limitami ogłoszeń i miesięcznymi kredytami) oraz reklama — zgodnie z obowiązującym cennikiem Portalu publikowanym na stronie ntsel.lt/pricing i prezentowanym przed każdym zamówieniem.